Protocole d'incidents connus

Les cantons informent sur les incidents qui se produisent lors de l'exploitation du vote électronique. Les événements par scrutin sont énumérés ci-dessous.

Les données sont régulièrement mises à jour (état actuel: 17.09.2024). 

Si vous avez des questions, veuillez utiliser le formulaire de contact.

Scrutin du 22 septembre 2024

  • Date
    12.09.2024
  • Cantons concernés et moment
    • Bâle-Ville, Grisions, Saint-Gal, Thurgovie
  • Description

    Si les électeurs ont activé la fonction de traduction automatique dans leur navigateur, il est possible que des informations du portail de vote électronique soient traduits et diffèrent des textes officiels, ce qui n'est pas souhaitable. Afin d'éviter ceci aux électeurs dont la fonction de traduction automatique serait activée, une modification a été effectuée dans le portail de vote électronique pour les empêcher.

  • Statut

    Le problème a été corrigé. Il est néanmoins recommandé de désactiver la fonction de traduction automatique dans le navigateur.

  • Date
    28.08.2024
  • Cantons concernés et moment
    • Bâle-Ville
      Concerne toute la période d'ouverture des urnes électroniques.
    • Grisons
      Concerne toute la période d'ouverture des urnes électroniques.
    • Saint-Gal
      Concerne toute la période d'ouverture des urnes électroniques.
    • Thurgovie
      Concerne toute la période d'ouverture des urnes électroniques.
  • Description

    Il est possible que des problèmes isolés surviennent lors du démarrage du vote avec Safari et le système d'exploitation MacOS. Nous vous recommandons d'utiliser un autre navigateur pour voter avec MacOS.

  • Statut

    Analyse est en cour.

Scrutin du 3 mars 2024

  • Date
    29.01.2024
  • Cantons concernés et moment
    • Thurgovie
      12h00 - 14h22 CEST
  • Description

    Ouverture retardée de l'urne.

  • Statut

    Le dysfonctionnement a été immédiatement levé. Une attaque peut être exclue.

Scrutin du 22 octobre 2023

  • Date
    20.09.2023
  • Cantons concernés et moment
    • Bâle-Ville
      Concerne toute la période d'ouverture des urnes électroniques.
    • Saint-Gall
      Concerne toute la période d'ouverture des urnes électroniques.
    • Thurgovie
      Concerne toute la période d'ouverture des urnes électroniques.
  • Description

    Le message d'erreur "date de naissance erronée" peut apparaître lors du démarrage du vote ou de la transmission du code de confirmation. Cela peut être dû à une non-synchronisation de l'heure du système.

    Dans ce cas, il est fortement recommandé de synchroniser l'heure du système.

  • Statut

    La cause a été identifiée. Le message d'erreur a été corrigé dans la prochaine version du système.

Scrutin du 10 septembre 2023

  • Date
    06.09.2023 - 07.09.2023
  • Cantons concernés et moment
    • Saint-Gall
      11h00 (06.09.2023) - 10h22 (07.09.2023) CEST
  • Description

    Le portail de vote électronique était temporairement indisponible pour le scrutin du 10 septembre de Rapperswil-Jona.

  • Statut

    La panne a été immédiatement réparée après le constat de l'indisponibilité. Les votes déjà exprimés n'ont pas été affectés par la panne et restent valables. Aucun vote n'a été perdu.

    Une attaque peut être exclue.

Scrutin du 18 juin 2023

  • Date
    22.05.2023
  • Cantons concernés et moment
    • Bâle-Ville
      15h52 - 16h35 CEST
    • Saint-Gall
      16h17 - 17h16 CEST
    • Thurgovie
      16h11 - 17h18 CEST
  • Description

    Portail de vote électronique temporairement indisponible.
     

  • Statut

    Le dysfonctionnement a été immédiatement levé. Les votes déjà exprimés n'ont pas été affectés par la panne et restent valables. Aucun vote n'a été perdu. 

    Une attaque peut être exclue.